
Em uma situação de acionamento, os documentos do plano são a referência para localizar o canal correto e entender os primeiros passos.
Eles identificam o plano, a pessoa protegida e as orientações vigentes. Evite confiar em números de telefone ou regras encontrados em conteúdos antigos.
O atendimento informará quais dados e documentos são necessários para o caso concreto. A exigência pode variar conforme o plano e a situação apresentada.
Em caso de dúvida durante a contratação, use a página de contato da Osiris.
Compare quem pode ser protegido, os serviços previstos e a forma de utilização de cada opção antes de iniciar sua solicitação.