Assistência Funeral: entenda como funciona

A Assistência Funeral oferece apoio à família para organizar e realizar o funeral quando ocorre o falecimento de uma pessoa protegida pelo plano. Conforme a modalidade contratada, podem estar previstos serviços como acompanhamento do funeral, preparação do corpo, velório, sepultamento ou cremação, traslado, urna e outros serviços relacionados.

A Osiris Corretora apresenta três modalidades: Assistência Funeral Individual, Assistência Funeral Familiar e Familiar Ampliado. Cada opção possui regras próprias sobre quem pode utilizar a assistência e sobre a forma de prestação do serviço.

A modalidade Individual protege a pessoa titular. A modalidade Familiar inclui a pessoa titular, cônjuge ou companheiro(a), filhos e enteados até 21 anos. A modalidade Familiar Ampliado também inclui pais e sogros, sem limite de idade.

A opção Individual protege a pessoa titular. A Familiar inclui a pessoa titular, cônjuge ou companheiro(a), filhos e enteados até 21 anos. A Familiar Ampliado também inclui pais e sogros, sem limite de idade.

Sim. A Assistência Funeral Individual possui carência de 90 dias. Nas modalidades Familiar e Familiar Ampliado, a carência é de 4 meses para cônjuge, pais e sogros, exceto em caso de falecimento decorrente de acidente.

A assistência inclui, dentro dos limites e das condições contratados:

• acompanhamento e organização do funeral
• tratamento e preparação do corpo
• sepultamento ou cremação
• sala de velório
• traslado do corpo
• urna mortuária
• ornamentação
• livro ou folha de condolências
• orientações para registro do óbito
• carro funerário
• auxílio com informações para a família

Os serviços disponíveis são definidos pela modalidade contratada.

Sim. A cremação é realizada na cidade do óbito ou, quando o serviço não estiver disponível, na cidade mais próxima dentro do limite contratado. Deslocamento, velório e despesas da família seguem os limites do serviço.

Sim. Quando o falecimento ocorre fora do município de domicílio, a assistência realiza o traslado até o local de domicílio ou sepultamento, dentro do território nacional. O transporte aéreo ou terrestre é definido pela distância e pela logística.

Depende da modalidade. A Assistência Funeral Individual oferece alternativa de indenização ou reembolso dentro dos limites contratados. As modalidades Familiar e Familiar Ampliado prestam os serviços diretamente, sem indenização ou reembolso.

Nas modalidades Familiar e Familiar Ampliado, podem ser solicitados documentos de identificação e comprovantes de vínculo, como certidão de casamento ou união estável e certidão de nascimento. Em situações específicas, também podem ser exigidos comprovantes de escolaridade ou incapacidade.

A relação exata depende da pessoa protegida e das condições vigentes.